Die digitale Transformation eines Unternehmens darf sich nicht auf das Marketing und damit auf die Außendarstellung eines Unternehmens beschränken, warnt Anurag Harsh (Foto) im CXO Talk auf ZDnet. Der Mitgründer des Ziff-Davis-Verlags, Publizist und Buchautor fordert vielmehr im Video-Interview mit Michael Kriegsman (Transkript), den Fokus auf die Beschleunigung der Geschäftsprozesse zu legen sowie auf Agilität und die Fähigkeit, schnell und exakt auf Kundenwünsche zu reagieren. Das sei ein „Imperativ“ für heutige Geschäftsstrategien, so Harsh.