Mit Software-Robotern (Symbolbild) können Unternehmen die Abläufe in Applikationen automatisieren, und so vor allem Legacy-Anwendungen effizienter machen. Dabei sollten sie allerdings ein paar Regeln beachten, die Carsten Rust im Digitalewelt-Magazin beschreibt. Zu diesen Regeln, so der Solutions Consultant vom CRM-Spezialisten Pegasystems, gehöre auch, dass Robots langfristig den Aufbau einer konsistenten IT-Architektur nicht überflüssig machen.
