Unternehmensvorstände zeigen massive Schwächen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, urteilt Ray Wang (Bild) von Constellation Research. Sein Blog „Softwareinsider“ listet sieben typische CEO-Fehler auf und analysiert sie. Im Vordergrund dabei: Statt strategische Herausforderungen und erforderliche Innovationen anzuvisieren (und dafür auch Geld in die Hand zu nehmen), könnten viele Top-Manager sich nicht von ihrem traditionellen Fokus auf EBIDTA und Kapitalrendite trennen. Aber auch zu starke Abweichungen von dem, was Kunden von einer Marke erwarten, seien gefährlich, so der kalifornische Marktforscher.
